异常有记录
补发、拦截、退货、开票及回访任务都有负责人和处理状态。
HONGDIAN · 员工工作台
员工查价
穆尔型号 → 官网原价 → 7折报价单型号可直接查，客户清单可上传Excel、PDF、Word或截图识别。请确认完整货号；同前缀的不同产品须选择后再查。普票＝核实官网原价×0.70；专票＝普票×1.13（业务加价13%），原价税口径另行保留。
进入后将自动连接知识库。
查找三处资料可使用上方「找资料」的同一搜索框；常用客户回复在「常用话术」。云端资料按本人授权范围显示。
正在加载查价工具…
按型号找齐资料
一次搜索产品文件、企业云盘原件与已发布知识。先核对型号与版本，再下载或整理给客户。
输入后自动查找，回车可立即搜索。可输入多个关键词，用空格分开。
缺少资料与处理进度
没有找到所需资料，可以登记型号和资料类型。只记录你在此填写的内容。
资料仅供已登录员工使用。资料与话术可加入本次回复草稿；已确认的公开链接可发客户，其余文件请下载后手动发送。
1 导入资料
打开已保存的本业务记录
老客户常购清单选客户 → 勾商品 → 做合同
只查看选中客户的历史购买。金额是来源合同参考单价，不代表本次现价。
| 选择 | 型号 / 品名 | 来源数量 | 历史参考单价 | 来源日期 / 合同 | 来源交期 |
|---|
勾选本次要复购的商品
带入会制作一份新合同；来源合同编号、日期及签章不沿用。
套用会制作一份新合同。历史编号、日期和签章不会带入；历史单价仅作为所选合同的来源。
或从已保存的单据带入
或上传旧合同 / 发票，粘贴客户资料
单文件≤12MiB；PDF≤12页。支持旧 Word / WPS，识别后请核对明细。原文件仅在识别过程暂存。
原文及未识别行
识别结果是候选数据，请与原件逐项核对。未识别行没有自动删除。
待人工核对的行
开票与收货资料（有需要再填）
| # | 型号 / 名称 | 品牌 | 供货时间 | 单位 | 数量 | 官方原价 | 单价 | 金额 |
|---|
来源商品保留原型号、单位和单价；可修改数量，也可新增商品并填写本次单价。
批量修改数量
每行填一个数量，顺序与商品一致；也可从 Excel 粘贴“型号 + 数量”两列。原单价和单位保持不变。
专票报价合计 · 普票×1.13待核实
普票报价合计 · 官网原价×0.70待核实
官网价格手工核对与来源信息
先查询官方原价。官网要求验证或不显示价格时，保留待确认；可填写核实后的未登录官方标价，账号协议价不重复打7折。
3 本次单据与导出
原合同与本次修改对照
固定合同模板
来源条款会随新合同保留；更改付款条件时将同步核对对应条款。
固定供方资料
可手工修改 · 重号会提醒
穆尔新报价按所选票种计算：普票＝核实官网原价×0.70，专票＝普票×1.13（业务加价13%）；请选择票种后导出。旧单据沿用保存的单价，含税／未税口径须另行核对。
其他单据信息
固定合同条款
公章
盖章 PDF 会将每页文字与印章合成，章不能单独拖动或提取。仍可截图，请妥善发送。每次盖章前需确认，其他格式不带章。
调整大小与位置
默认直径约 42 mm。负角度向左倾斜；偏移正值向右、向下。上方图片仅作比例与倾斜示意，PDF 按毫米排版。
上传 / 更换公章（管理员）
PNG 或 JPEG，不超过 2 MiB、长宽均不超过 2000 像素。建议使用透明背景 PNG。
导出前核对
草稿有版本
同事同时编辑时会提醒重新加载。每次修改保留操作人和前后内容。
库存和价格沿用原资料快照，正式发给客户前请核实交期、库存、税率和运费。开票草稿需由财务确认后按公司流程开具。
普通员工默认只读，企业知识库另按资料范围授权；销售跟进询价、报价、合同和业务工单，财务处理开票。账号、角色及激活统一在工作台管理。